上海萬達瑞華酒店坐落于聞名遐邇的上海外灘，緊鄰黃浦江畔，可俯瞰外灘，黃浦江與浦東天際線無與倫比的繁華美景。 
　　酒店擁有190間高貴典雅的客房，包含14間套房。每間客房都配備數字化客房控制系統和高速無線網絡，可使用iPad智能控制客房設施，更可在線預定客房提供餐服務。每以珍稀的新西蘭優質羊毛氈和美國Talalay乳膠手工制造的“萬達瑞華之床”配合香氛、音樂及睡前讀物等品牌特色服務“妙夢助眠系列”，為賓客營造無與倫比的舒適睡眠。客房內的電子成像貓眼可將訪客視像直接傳提供至液晶電視，客人無需步行至門口便可辨識。特別定制的專屬管家柜，最大程度保證客人的隱私。寬敞的大理石衛生間配備地暖系統，獨立的淋浴房和浴缸配以歐舒丹洗浴用品，加熱毛巾架和感應式智能馬桶，共同營造舒適愜意的入住體驗。酒店14間布局優雅舒適的套房更是配備了Ogawa高級按摩椅及愛馬仕洗護系列，55寸B&O液晶電視及其5.1聲道音響系統，珍貴藝術品的擺設提升整個空間的情調和魅力，將奢華體驗延伸至每一個細節之處。
　　酒店設有五家風格迥異的餐廳和酒吧，以及一支全明星餐飲服務團隊，為客人提供高品質多元化的餐飲選擇，包括由法國傳奇米其林星級大廚馬克▪曼努主理瑞酷餐廳和酒吧, 全日制餐廳美食匯，游宴一品淮揚餐廳，和日式料理以及大堂酒廊。
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